Algemene voorwaarden en retourbeleid
Algemene Voorwaarden
Welkom bij Jheronimus Clothing. Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met de volgende voorwaarden:
- Productinformatie: Wij streven ernaar om accurate productinformatie te verstrekken. Desondanks kunnen fouten optreden.
- Prijzen: Alle prijzen zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld.
- Bestellingen: Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren.
- Betaling: Betalingen dienen volledig te worden voldaan bij het plaatsen van de bestelling.
- Privacy: Uw persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld volgens onze privacyverklaring.
Terugbetalingsbeleid
Wij bieden een terugbetalingsbeleid aan voor producten die binnen 14 dagen worden geretourneerd. De retourzending is op eigen kosten. Neem contact met ons op bij schade, zodat wij het kunnen herstellen in ons atelier.
Retourvoorwaarden:
- Binnen 14 dagen: Producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.
- Retourkosten: De kosten voor retourzending zijn voor de klant.
- Herstelservice: Bij schade of defecten, neem contact met ons op voor herstel in ons atelier.
Reparatieservice:
- Kapotte kleding? Wij bieden een reparatieservice aan voor een zacht prijsje om uw kledingstukken langer goed te houden.
- Jheronimus Kleding: Reparaties aan Jheronimus Kleding zijn meestal kosteloos.
Verzendbeleid
-
Wij streven ernaar te verzenden op de dag van bestelling, maar zeker verzenden wij uw bestelling binnen 2-3 werkdagen na ontvangst van de betaling.
-
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een track & trace-code om uw pakket te volgen.
Verzendkosten
Binnen Nederland:
-
Bestellingen onder de €150: €4,99
-
Bestellingen vanaf €150: Gratis verzending
Buiten Nederland:
-
Bestellingen onder de €250: €7,99
-
Bestellingen vanaf €250: Gratis verzending
Duurzaam verzenden
Wij verzenden onze producten in speciale verzendzakken met een retourstrip. Bewaar deze zak zorgvuldig, zodat u later eventueel kleding kunt retourneren voor reparatie of aanpassing. Afhalen is mogelijk in onze winkel Hinthamerstraat 135.
-
Voordeel: U hoeft geen nieuwe verpakking aan te schaffen, wat bijdraagt aan een duurzamer gebruik van materialen.
-
Mocht u vragen hebben over het retourneren van uw kleding, neem dan gerust contact met ons op.
Bezorggebied
Wij leveren momenteel in Nederland en geselecteerde landen binnen Europa. Neem contact op met onze klantenservice als u vragen heeft over leveringen buiten deze regio’s.
Contactinformatie
Voor vragen of opmerkingen kunt u contact met ons opnemen via:
- E-mail: info@jheronimusclothing.eu
- Telefoon: +31620511315
- Instagram: www.instagram.com/jheronimusclothing
Wij danken u voor uw vertrouwen in Jheronimus Clothing. Bezoek onze website voor meer informatie: www.jheronimusclothing.eu
